Сбежать от яндекса, что ли?
Всё началось 4 дня назад – в четверг, 15-го декабря – утром телефон потребовал логин/пароль для входа в . Ввёл, ввёл ещё раз, ввёл снова – не входит. Почему-то. Попробовал с сайта – говорит, что в связке логин-пароль ошибка.
И с таки удивительным спокойствием ко мне снизошла мысль: “Ломанули”.
Ладно, думаю: фигня-вопрос. Доеду до работы, разберусь с большого компа. Затем, пока я ехал на работу, посетила мысль, что это вполне могут быть глюки яндекса, как побочный эффект от каких-либо нововведений. Поэтому решил не паниковать и не гнать волну хотя бы до обеда.
Настал обед, а Германа всё нет в почту всё не попасть! Начал соображать, а какой контрольный вопрос, а когда я регистрировался, а что я могу потерять и т.д… Попутно пытаюсь восстановить пароль. Вроде, всё просто, как апельсин: вводишь логин, капчу, тыцаешь “Дальше” и дальше…
Получаешь сообщение, что доступ заблокирован!
Вот это меня совершенно вышибло с колеи. Как заблокирован? Почему заблокирован? С какого перепугу и кем заблокирован???
Напсал в обратную связь о проблеме, приложил скрины, в качестве обратного мыла оставил ящик у конкурентов – gmail.
Это было в четверг. Сегодня уже вечер понедельника, а воз и ныне там. И ведь поршиво то, что это был основной ящик. На него подвязаны регистрации на многих ресурсах, на него подвязан яндекс-директ и яндекс-кошелёк (кстати, сейчас там “зависло” почти 5 т.р. и непроплаченная рекламная компания), OpenID этого блога, джаббер и многое другое.
Да и вообще, этот ящик у меня около 9 лет – я привык к нему. И мне весьма печально, что в ответ на мою привязанность к этому ресурсу, мне блокируют доступ и игнорируют запросы. Кстати, а кто в курсе, как долго рассматриваются подобного рода проблемы и когда ждать ответ? И ждать ли вообще?
Связанные записи
Рубрики: lytdybr, интернет | 17 комментариев
Вот это попал ты
Мутная поддержка, в прочем как и в любой большой компании.
Яндекс обычно мне на запросы в течении суток отвечал, что запрос принят к рассмотрению потом несколько дней составляли ответ
А ты к мобильнику не привязывал аккаунт ?
@ Алексей, вроде, не привязывал. А какая разница?
@ Dandr: ну восстановить посредством смс проще, чем вспоминать контрольный ответ…
@ Алексей, так даже до контрольного вопроса не добраться. А время идёт.
@ Dandr: т.е. заблокировали аккуант полностью без возможности восстановления, ещё такого не слышал от яндексов, вот вебмани бывает блочат wmid, у знакомого заблокировали без объяснения причин, только красным написали: Отказано в обслуживании. Возможно из-за каких-то мутных схем с деньгами. Может тот кто перевел твои яндексы тоже на паленый номер отправил и тебе заблокировали до выяснения…
Чёрт… очень плохо…
Попробуй ещё раз в суппорт написатть.
Может заблокировали оттого, что сделал слишком много попыток подбора пароля?
@ Алексей, @ Altesack, вчера история получила продолжение.
Во второй половине дня получил-таки ответ:
Вечером мне наконец-то удалость попасть в свой ящик, пошла почта. Но денег на счету как не бывало.
Почти пять штук.
@ Dandr: хитрая схема, деньги украл аккуант удалил…
Ну, Семён Семёныч!
Ну кто же ставит платёжный пароль такой же, как и на почту?
Даже не знаю, удивлён или огорчён.
@ Алексей, да не говори…
@ Ростислав, а он не такой же.
@ Dandr: тебе надо очень хорошо проверить свой компьютер, а лучше переустановить и поменять пароли во всех значимых для тебя сервисах, мало ли…
Кстати – не использовал ли ты с мобилы халявные WiFi точки для получения почты?
Подозреваю, что иногда там сидят ушлые пацаны и тупо прослушивают трафик.
@ Алексей, грешу на рабочий, т.к. у коллег периодически вконтакте ломают. Да и сам недавно пострадал.
@ Altesack, нет, давно уже не пользовался.
@ Dandr: Ну как, решил проблему ?
@ Алексей, всё восстановил, но денег уже не вернёшь… Надо ещё админам моск вылюбить за настройки каспера.
@ Dandr: Каспер от снифера не панацея. Надо тупо пользоваться SSH-ыми тоннелями или VPN через сторонних провайдеров.
P.S. Странно, что сломали платёжный пароль. На Яндексе это очень не просто сделать…
@ Rostislav, мне проще отказаться от яндекс-денег)